【まつげエクステ】マツエク商材・国産グルーの公式通販｜オルロ

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質問一覧

オイルクレンジングは使用可能ですか？

グルーの完全硬化後から オイルクレンジング使用可能です。
(使用されない方がより長持ちします)

なぜオイルクレンジングが使えるのですか？

当社の、まつげエクステ用のグルーは成分の割合の配合を工夫しております。
オイルクレンジングを使用するとエクステがとれやすくなるのは
オイルクレンジングの粒子が細かいので、エクステと自まつげの間に入りやすいのが原因です。

オイルクレンジングの粒子を通しにくいように当社のグルーは成分の割合を工夫し配合されて作られています。
更に、まつげエクステを長持ちさせたい方はオイルフリーのクレンジングの使用をおすすめしております。
※成分の配合の割合についてはお教えすることができません。ご了承下さい。

グルーの開封方法を教えて下さい

国産マスターピースグルー【メディカルハイグレード 2ml 速乾】
国産マスターピースグルー【速乾オールマイティーグレード 2ml】
国産マスターピースグルー【速乾オールマイティーグレード 5ml】
国産マスターピースグルー【メディカルハイグレード 2ml 超速乾 ノンカーボン】
国産マスターピースグルー【無刺激グレード 2ml】

上記のグルーにつきましては、付属のピンにて開封してご使用下さい。

国産マスターピースグルー【メディカルハイグレード 5ml 速乾】はキャップを外してそのままお使い下さい。

グルーの使用期限を教えて下さい

未開封：冷蔵庫保管の場合6ヵ月程度、開封後：2〜3ヵ月程度となります。
（品質を保つため開封後はなるべく1ヵ月以内のご使用をお勧め致します）

グルーの適切な使用環境が知りたい

グルー使用時の適温は室温23±2℃、湿度50±5%です。
四季を通して室温、湿度を一定に保たれる事をおすすめ致します。

セルフで使用できるグルーはありますか？

セルフの場合は刺激が出来るだけ少ないグルーをお勧め致します。
当店で1番刺激が少ないグルーはコチラ
使用上、極少量を取り目や肌には決して触れないようにご注意下さい。

どのグルーがお勧めですか？

お勧めは、「自分の施術のスピードにあった」グルーですが
1番人気のあるグルーは速乾オールマイティーグレードで、口コミで評価の高いグルーです。

グルーの種類について詳しく知りたい

国産まつげエクステ グルー比較表をご参照下さい。

ブチル　シアノアクリレート

アレルギーを引き起こす可能性が低い為、歯科医療にも使用される接着成分です。

硬化後柔らかめの仕上がりが特徴です。
 

国産 ブチルグルー商品ページ
 

エチル　シアノアクリレート

ブチルに比べると速乾性・持続性に優れています。接着力が強いのが特徴です。
 

国産 エチルグルー商品ページ
 

エトキシエチル　シアノアクリレート

ブチル、エチルに比べ刺激が少ないのが特徴です。

速乾性・持続性はブチル、エチルよりも劣るので練習用、セルフ、下まつげの施術向けです。
 

国産 エトキシグルー商品ページ

エクステの素材は何ですか？

エクステの素材は全てポリブチレンテレフタレート(PBT)を使用しています。
弊社はその中でも良質な素材を使用しております。

エクステのカール感の種類を教えて下さい

ミンクラッシュは、Jカール、Cカール、Lカールが御座います。
ベルベットミンクは、Jカール、Cカールが御座います。

クリームリムーバーとジェルリムーバーどちらがお勧めですか？

リペアなどの部分オフは国産プレミアム ノンアセトン リムーバー
全オフには液ダレしないノンアセトン クリームリムーバープラスがお勧めです。
どちらもノンアセトンリムーバーで安全性を重視していますが、皮膚には付着しないようにして下さい。

コーティング剤は塗った方が良いのですか？

塗布した方がまつげエクステの持続性は良くなります。
コーティングはコチラ

営業時間を教えて下さい

お電話（06-6809-7908）の対応は平日11：00〜18：00、土日・祝日は定休日です。
HP・FAXによる、ご注文・ご質問は24時間承っております。

パスワードを忘れてしまったのですが・・・

こちらから再度パスワードの発行が可能です。【パスワード再発行】

注文方法はどのような方法がありますか？

HP・お電話（06-6809-7908）・FAX（発注書はこちら）でご注文頂けます。
詳しい買い物ガイドは、コチラ

注文完了後、自動送信メールが来ない

受信を携帯のメールアドレスにしていませんか。
ドメイン指定をされている場合、解除して頂く必要があります。
詳しくは各キャリアにお問い合わせ下さい。

購入の資格はありますか？

協会所属など規定はありません。
まつげエクステの技術がある方であれば、どなたでもご購入頂けます。

領収書が欲しいのですが

代金引換発送の場合は運送会社の送り状が正式な領収書で御座います。
手書きの領収書をご希望の場合は、送り状控えを弊社に御郵送下さい。
ご希望の領収書を発送致します。

また、クレジットカード決済の場合は
ご契約のクレジットカード会社から送付されるご利用明細書が
税務署で認められている会計法規上正式な領収書で御座います。

弊社からも発行させて頂くことは可能で御座いますが、表題が「領収書」とありましても
印紙税法基本通達第17号の1文書には該当致しません。
従いまして、収入印紙の貼付は行っておりません。

配送料はどのようになっていますか？

5,000円（税別）以上ご購入で送料が無料です。
5,000円（税別）未満の場合は全国一律756円(沖縄を除く)です。

どれくらいで届きますか？

営業日12時までのご注文で即日対応しております。
大阪府からの発送になります。
お届けまでの日数の目安は下記サイトをご参照下さい。
佐川急便ホームページ